Réunion d’information autour de l’application Carlo et de ses prochaines fonctionnalités

©Direction de la Communication - Stéphane Danna

Le Gouvernement Princier, l’entreprise Carlo et les commerçants partenaires de l’application se sont récemment réunis à MonacoTech.

Ce tour de table avait pour but de présenter les nouvelles fonctionnalités prochainement disponibles sur l’application et d’échanger sur la nouvelle répartition de la prise en charge des frais de la plateforme.

En effet, depuis décembre 2020, dans le cadre de la relance économique, pour soutenir activement la consommation locale, le Gouvernement Princier, en concertation avec le Conseil national, a décidé d’utiliser l’application CARLO et de prendre en charge la totalité des frais de plateforme (10,6% par transaction), habituellement imputés aux commerces et restaurants présents sur l’application.

Le dispositif rencontre un vif succès et désormais l’application compte 550 commerces partenaires et 45 000 utilisateurs dont environ 60% sont des résidents des communes limitrophes et/ou travailleurs pendulaires.

CARLO offre à la fois une récompense aux consommateurs (le cash back) et une solution de paiement innovante, ce qui a permis aux commerçants partenaires de capter et fidéliser une nouvelle clientèle. L’utilisation quotidienne de celle-ci a généré plus de 4,8 millions d’euros de cashback, dont 95% a déjà été réinjecté dans l’économie locale.

Au regard de ces résultats très positifs et dans la volonté continue de soutenir les commerçants, le Gouvernement a décidé de prolonger une grande partie de sa prise en charge à hauteur de 9,6% des frais de plateforme, et ce jusqu’au 31 mars 2024. Parallèlement, pour couvrir la totalité des frais, les 1 % restants qui correspondent aux frais bancaires, seront désormais pris en charge par les commerçants partenaires.

Le Gouvernement se réjouit de cette collaboration avec les commerçants et du succès du dispositif qui contribue au dynamisme économique de la Principauté et favorise le commerce local.